ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน aka1

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานเว็บไซต์และบริการของ aka1 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายอื่น ๆ ของ aka1 รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากท่านใช้บริการในนามขององค์กรหรือบริษัท ท่านรับรองว่ามีอำนาจในการผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดฉบับนี้ และคำว่า "ท่าน" หรือ "ผู้ใช้" ในเอกสารนี้หมายถึงทั้งตัวบุคคลและองค์กรดังกล่าว

2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ aka1 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — บริการทั้งหมดของ aka1 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
• ข้อมูลถูกต้องและเป็นจริง — ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครและตลอดระยะเวลาใช้บริการ
• ไม่ได้ถูกระงับบัญชีก่อนหน้า — ท่านไม่เคยถูก aka1 ระงับหรือยกเลิกบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
• ใช้งานในนามของตนเองเท่านั้น — ท่านใช้บริการเพื่อประโยชน์ส่วนตัวของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion — ท่านไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ที่มีผลบังคับอยู่

3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครบัญชีกับ aka1 ถือเป็นการเริ่มต้นความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างท่านและ aka1 ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านโดยไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• แจ้ง aka1 ทันทีเมื่อพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบเมื่อสิ้นสุดการใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลการติดต่อและบัญชีธนาคาร

aka1 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านความปลอดภัยข้างต้น กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นผลจากความบกพร่องของระบบ aka1

4. การฝากและถอนเงิน

aka1 ให้บริการระบบการเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

การฝากเงิน:

• ผู้ใช้ต้องฝากเงินผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในระบบ ณ ขณะนั้น
• aka1 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

การถอนเงิน:

• การถอนเงินดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ยืนยันแล้วในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น
• ผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก
• aka1 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบในกรณีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้ท่านทราบก่อนยืนยันธุรกรรม

5. กฎการเล่นและการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม aka1 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้น ๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมแต่ละเกม นอกจากนี้ยังมีกฎทั่วไปที่ใช้กับทุกเกมดังนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ
• ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอกับข้อมูลในระบบเซิร์ฟเวอร์ ให้ยึดข้อมูลในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• aka1 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือประกาศผลเป็นโมฆะในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความบกพร่องของระบบที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม
• การเล่นสล็อต Megaways และเกมอื่น ๆ อยู่ภายใต้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นแบบสุ่มและเป็นอิสระจากการเล่นครั้งก่อน
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าเกมนั้น ๆ

6. กิจกรรมต้องห้ามและพฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ใช้บริการ aka1 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้ เนื่องจากถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือดำเนินการทางกฎหมาย:

• การโกงและทุจริต: ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การสมรู้ร่วมคิด: ประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบโดยมิชอบในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• การฟอกเงิน: ใช้บริการ aka1 เพื่อโอน ซ่อน หรือแปลงสภาพเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮกและเจาะระบบ: พยายามเข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายใบ: สมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลที่แตกต่างกันหรือไม่
• การใช้ข้อมูลเท็จ: ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เป็นความจริงในการสมัครหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การล่วงละเมิด: ส่งข้อความคุกคาม ดูถูก หรือล่วงละเมิดพนักงาน aka1 หรือผู้ใช้รายอื่น

7. การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคนและการปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการป้องกันการฟอกเงิน aka1 กำหนดให้ผู้ใช้ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer — KYC) ก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดธุรกรรมสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด

เอกสารที่อาจถูกร้องขอในกระบวนการ KYC ได้แก่:

• บัตรประจำตัวประชาชนไทย (ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง) ที่ยังไม่หมดอายุ
• หน้าสมุดบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมกับ aka1
• รูปถ่ายเซลฟี่ถือบัตรประชาชน (หากจำเป็น)
• เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภค (ไม่เกิน 3 เดือน)

aka1 ดำเนินการตรวจสอบเอกสาร KYC โดยเร็วที่สุด ข้อมูลและเอกสารทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

8. ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

aka1 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ aka1 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

โดยสรุป aka1 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ตรวจสอบตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม และจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา

สำหรับรายละเอียดเต็มเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล วิธีที่เราใช้ข้อมูล และช่องทางการร้องขอลบข้อมูล กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ aka1 โดยละเอียด

9. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

aka1 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตของผู้เล่น

ในฐานะผู้ใช้บริการ aka1 ท่านมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือต่อไปนี้ตลอดเวลา:

• ขีดจำกัดการฝาก: กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• ขีดจำกัดการขาดทุน: กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา
• ขีดจำกัดเวลาเล่น: ตั้งเวลาสูงสุดในการใช้งานแต่ละเซสชัน
• Time-Out: หยุดพักการใช้งานชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• Self-Exclusion: ระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

aka1 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ตลอดเวลาในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• พบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
• พบพฤติกรรม การฉ้อฉล การโกง หรือการสมรู้ร่วมคิด
• ผู้ใช้ร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
• ผู้ใช้ลงทะเบียนในโปรแกรม Self-Exclusion
• คำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด aka1 ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินคงเหลือระหว่างการตรวจสอบ หากการสอบสวนพบว่าเงินดังกล่าวได้มาจากกิจกรรมที่ฉ้อฉลหรือผิดกฎหมาย aka1 จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ aka1 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กำหนด

11. การจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต aka1 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม

โดยเฉพาะ aka1 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เอง
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์โดยบุคคลภายนอก หรือความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของบัญชี
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม aka1

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

aka1 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

aka1 จะแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารหลักที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะระบุวันที่ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้

13. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ทีมงาน aka1 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม aka1 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ

เราตั้งใจตอบทุกการติดต่อภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับกรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม กรุณาใช้ช่องทางแชทสดเพื่อรับการตอบสนองที่รวดเร็วที่สุด